91个岗位紧缺指数达最高“5级”

调查结果显示，苏州虽然在现代服务业领域已经集聚了一批优秀人才，但相当数量的企业表示正面临着人才短缺问题的困扰。

“目录”对收录的393个重点紧缺岗位进行了详细分析，包括岗位名称、岗位职责、岗位类型、专业要求、学历要求、相关工作年限要求、任职能力要求、岗位年薪以及紧缺指数等9部分内容。这其中，紧缺指数共分1至5五个等级，5级为紧缺程度最高，数据显示，393个紧缺岗位中，紧缺指数5级岗位有91个，占比为23%。

在被列入“目录”的393个紧缺岗位中，电子商务、现代物流、信息服务、商务服务、金融服务产业人才需求度较高；新一代电子信息、医疗器械和生物医药、高端装备制造、软件和集成电路产业人才需求程度中等；科技服务、新能源与节能环保、新材料产业人才需求程度相对较低。而具体到从产业分布情况看，“紧缺指数5级”岗位数量占比前三分别为现代物流、高端装备制造、新一代电子信息产业。

造成相关产业人才紧缺原因是什么？本次“目录”的调查显示，企业认为最突出的原因是“人才市场符合要求的人才少”“本地专业对口人才少”，分别有49%、43%的企业如是表示。其次，28%的企业表示为“新增业务导致人才紧缺”；28%的企业认为“员工流动率过大”；16%的企业认为“工作点偏远”。

超过半数企业计划今年增加员工

本次调查中，表示存在人才紧缺问题的企业占比为78%，表示不存在人才紧缺状况的企业占比为22%，有超过半数的企业计划今年增加员工人数。

面对人才紧缺现状，企业会如何引进、留住人才？本次调查中，94%的企业表示引进和留住人才最重要的因素是“薪酬待遇”。其次，超六成企业认为“工作环境”“企业文化”“职业规划”等也很关键。此外，47%的企业还选择了“地域综合发展程度”，34%的企业选择了“优惠政策”。

在人才培养方面，本次接受调查的企业中，有85%的企业表示员工培训方式采用最多的是“内部员工任讲师进行培训”，有62%的企业表示“派员工参加外部讲座”；有57%的企业表示采用“外聘讲师进行内部培训”；有45%的企业表示“组织员工进行短期集训”。

分析调查结果，市人社部门认为，当前我市重点产业用人单位面临的人才引进、培养、激励和保留方面的问题主要有六个方面，分别是，一些产业尚未形成高端领域业态的集聚效应，相应的复合型人才存量较少；本地平均薪酬待遇水平相对较低，人才活力和竞争力相对不足；企业缺乏高校的人才引进渠道，企业与人才之间信息不对称的情况普遍存在；经济新动能转换带动新兴产业岗位需求，针对其中非高学历、非高职称人才的政策激励较少；行业间缺乏有效沟通机制，企业间的人才管理经验交流与合作较少；住房保障等异地人才的生活配套仍待完善等。